一、政策核心內容

2025年12月15日，亞馬遜官方發布公告，自即日起，所有銷往歐盟市場的聯網設備（包括無線電設備、智能家居、智能穿戴等）必須通過EN18031標準認證，以證明其符合歐盟《網絡安全授權法案》的安全要求。

未通過認證的產品將被禁止在歐盟市場銷售，亞馬遜平臺將直接下架不合規產品，賣家還可能面臨高額罰款（最高可達全球年營業額的4%）。

二、EN18031標準詳解

EN18031是歐盟針對無線電設備網絡安全的強制性標準，已于2025年8月1日起正式強制執行，是歐盟《無線電設備指令》(RED)的協調標準。

該標準分為三個部分，分別針對不同類型設備：

三、適用產品范圍

幾乎所有具備以下特征的設備都必須符合EN18031要求：

 無線連接功能（Wi-Fi、藍牙、4G/5G、NFC等）

 能夠直接或間接連接互聯網

 處理個人數據（位置、健康、通訊錄等）

 涉及金融交易或虛擬貨幣

具體產品包括：

 智能手機、平板電腦、筆記本電腦

 智能手表、健身追蹤器、藍牙耳機

 智能家居設備（攝像頭、智能鎖、智能音箱、家電等）

 Wi-Fi路由器、交換機等網絡設備

 工業物聯網設備、醫療物聯網設備（部分醫療設備除外）

 支付終端、POS機、加密貨幣硬件錢包

 智能玩具、兒童監護設備

 車載聯網系統

>豁免產品：醫療器械（受MDR法規管轄）、航空設備、汽車電子（受特定交通法規管轄）。

四、認證流程與要點

EN18031認證根據產品風險等級分為兩種路徑：

1. 低風險設備（如普通無敏感數據的聯網家電）：

 自我聲明(DoC)路徑：準備技術文檔→實驗室測試→技術評審→簽署符合性聲明(DoC)→加貼CE標志

2. 高風險設備（涉及金融、兒童數據或允許免密使用的設備）：

 第三方公告機構(NB)審核路徑：除上述步驟外，必須由歐盟認可的公告機構介入審核，通過后頒發NB證書（有效期3-5年，需年度監督審核）。

認證核心技術要求：

 禁用默認密碼：用戶首次使用必須強制修改密碼（如路由器管理員賬戶）

 數據加密：傳輸和存儲必須使用AES-256等強加密算法

 安全更新機制：支持數字簽名驗證的固件升級，防止降級攻擊

 訪問控制：強密碼策略，防止暴力破解

 針對高風險設備：支付終端需硬件防篡改，兒童設備必須有家長控制功能

五、亞馬遜執行細節

1. 立即執行：自2025年12月15日公告發布起，所有新上架歐盟市場的聯網設備必須提供EN18031認證證明。

2. 現有產品限期合規：已在平臺銷售但尚未認證的產品，需盡快完成認證，否則將被下架。

3. 審核機制：亞馬遜已啟動EN18031認證抽查，要求賣家提供：

   CE證書（證明符合RED指令，含EN18031）

   技術文檔（包括風險評估報告、安全設計說明）

   測試報告（由認可實驗室出具）

   符合性聲明(DoC)或公告機構(NB)證書

六、對賣家的影響與應對建議

1.立即行動：

 全面清查所有歐盟市場在售的聯網設備

 確認產品屬于哪一類EN18031標準（1/2/3）

 聯系有資質的認證機構評估認證需求

2.認證時間規劃：

 低風險設備：認證周期約1-2個月

 高風險設備：認證周期約2-3個月（需NB審核）

 建議立即啟動認證流程，避免臨近截止日期導致的審核擁堵

3.成本預估：

 基礎設備（如藍牙耳機）：約10000-20000元（以實際產品功能評估）

 中風險設備+金融支付設備：聯系全球通檢測評估

 聯系方式：鄭工181-2638-7162

七、重要提示

 EN18031認證是歐盟官方強制要求，不僅適用于亞馬遜平臺，也適用于所有歐盟市場銷售渠道（線下商店、其他電商平臺等）。

 請務必注意：2025年8月1日是歐盟法規強制實施日期，而亞馬遜提前采取更嚴格措施，要求立即合規。未通過認證的產品將無法獲得CE-RED標志，進而無法進入歐盟市場。

全球通建議

亞馬遜的這一政策是對歐盟《網絡安全授權法案》和EN18031標準的嚴格執行，旨在提高歐盟市場聯網設備的整體安全性，保護用戶數據和隱私。作為賣家，必須盡快行動，確保所有歐盟市場的聯網設備通過EN18031認證，以免遭受產品下架和罰款等嚴重后果。

下一步：全球通為亞馬遜SPN合規供應商，可為亞馬遜商家提供對應服務，建議立即聯系全球通檢測181-2638-7162，評估產品合規狀態，制定詳細的認證計劃，確保在最短時間內完成EN18031認證，繼續在歐盟市場合規經營。